Você ganha frete grátis para a Itália se comprar um jogo assinado com o "Morango".
Métodos de pagamento
A loja uplay.it aceita os seguintes pagamentos:
• Transferência bancária avançada
• Cartão de crédito via Paypal
• Cartão de crédito via PayPlug
• Criptomoeda via Utrust
• Contra-reembolso (3,00 euros adicionados ao total do custo do seguro) apenas para envios para Itália
Todos os preços têm 22% de IVA (IVA) incluído, quando disponível, e, na página de cada artigo, existe um ícone que representa a disponibilidade atual desse artigo no nosso armazém, para que sejam conhecidos os prazos de envio.
Mais informações estão disponíveis através do link “condições” presente no rodapé de cada página do site.
Prazos de entrega
Encomendas até às 15:00, hora italiana: envio no próprio dia, de segunda a sexta-feira.
Entrega em Itália normalmente em 1 dia útil, 2 para as ilhas.
Aplica-se a encomendas pagas compostas apenas por artigos no nosso armazém. Após as 15:00, hora italiana, aos fins de semana e feriados, o envio ocorre no dia útil seguinte. Os prazos estimados podem variar em zonas remotas ou devido a atrasos da transportadora.
Para artigos a encomendar ao fornecedor e pré-encomendas, consulta a disponibilidade e as datas na ficha do produto.
Custo de envio
Você pode ler o custo de envio para a Itália na tabela acima. Para o frete internacional, a taxa fixa é reposta no carrinho durante o pedido.
Se optar por pagar à vista, terá sempre de adicionar 3,00 euros ao total do custo do seguro (para envio para Itália).
Regulamento Cashback
Em produtos selecionados é concedido um cashback que é creditado ao cliente nos seguintes termos:
O cashback é creditado no momento do envio do pedido, não no momento da compra.
O valor do cashback é calculado sobre o valor da mercadoria efetivamente enviada (excluindo custos de envio, acréscimo de pagamento à vista e quaisquer produtos cancelados ou não enviados).
O cashback é creditado sob a forma de playcard no perfil do utilizador, utilizável como crédito para compras futuras em uplay.it.
A playcard gerada pelo cashback tem uma validade de 12 meses a partir da data de emissão: após esse prazo, o saldo restante deixará de poder ser utilizado.
Nota: em caso de devolução ou reembolso parcial, o cashback concedido será recalculado proporcionalmente ao valor da mercadoria efetivamente retida pelo cliente.
Perguntas frequentes:
O que acontece se o mensageiro tentar entregar o pacote, mas eu não estiver presente??
Caso você não esteja presente no momento da entrega, o transportador tentará novamente no dia útil seguinte.
ATENÇÃO: o transportador tentará 2 vezes entregar o pacote, depois o pacote ficará retido por 5 dias no armazém do correio: você pode ir ao armazém do correio para retirar o pacote ou pode solicitar uma terceira entrega, mas, neste caso, você terá que pagar 8 euros extras em dinheiro.
IMPORTANTE: assim que o pacote for enviado, você receberá um e-mail da uplay.it com o número de rastreamento, para que possa verificar o status da remessa no site do transportador (www.gls-italy.com ou www.ups.com ou www.brt.it). Você terá que prestar atenção na sua remessa em caso de problemas de entrega.
O que acontece se o pacote for devolvido ao remetente ou se eu não o quiser mais?
Caso não seja de responsabilidade da uplay.it (por exemplo: endereço errado ou incompleto, rejeição do pacote), a youplay.it reembolsará o total pago pelo pedido excluindo o custo de envio. No caso de envio com pagamento à vista, o cliente deverá pagar o custo de envio no prazo de 7 dias a partir do recebimento do nosso aviso via paypal, vale postal, transferência bancária, postagiro.
Caso eu ainda queira o pacote?
Caso ainda queira receber o pacote, você terá que pagar novamente o custo do frete da nova remessa.
O cliente, ao optar por comprar na loja uplay.it, declara compreender e aceitar todos os termos e condições escritos acima.